Des institutions culturelles du monde entier nous font confiance
Musa propulse des expériences guidées en plus de 40 langues sur trois continents, des musées d'art aux sites archéologiques.
De la capacité sans planning
Les visites guidées cessent de monter en charge dès que vos guides sont complets. Les visites audio autoguidées tournent sur le téléphone du visiteur : votre plafond, c'est votre site, pas vos effectifs.
Toutes les langues, sans recruter de polyglottes
40+ langues sont incluses. Un visiteur de Tokyo et un visiteur de Toulouse suivent la même visite le même jour, chacun dans sa langue, sans que vous embauchiez un seul guide multilingue.
Aucune limite de visiteurs quotidiens
Il n'y a pas de prochain créneau disponible. Les visites autoguidées démarrent dès qu'un visiteur arrive et fonctionnent tant que vous êtes ouvert : un samedi chargé ne signifie plus refuser du monde à la porte.
Votre équipe là où est la marge
Quand la visite se déroule toute seule, votre équipe peut animer les dégustations, tenir la boutique et parler aux visiteurs prêts à acheter, au lieu de répéter le même circuit toutes les heures.
Votre itinéraire, vos règles
Un site en activité n'est pas une galerie. Vous décidez où vont les visiteurs, ce qu'ils entendent et ce qu'on leur dit avant leur arrivée.
Vous dessinez l'itinéraire
Vous définissez les étapes et leur ordre. Le guide conduit les visiteurs à travers votre site étape par étape, à leur rythme, des cuves de brassage à l'entrepôt jusqu'au bar.
Vos consignes de sécurité, dans leur langue
Vos propres consignes de sécurité sont délivrées dans la langue du visiteur avant l'entrée dans les zones de production, pour que chacun entende les règles et les comprenne vraiment.
Des réponses fondées sur vos contenus
Les visiteurs peuvent tout demander au guide en chemin, et il répond uniquement à partir des documents que vous fournissez. Votre histoire, votre procédé, vos faits.
Comment se déroule une visite de production autoguidée
De l'entrée à la salle de dégustation : le parcours visiteur que vous concevez, délivré sur son téléphone.
Scanner à l'entrée
La visite commence quand le visiteur scanne le code QR à l'entrée ou à la billetterie — dans sa propre langue, sans appareil à distribuer.
Les consignes de sécurité d'abord
Vos propres consignes de sécurité sont diffusées dans la langue du visiteur avant l'entrée dans les zones de production, pour que les règles soient entendues et comprises.
À travers la production, à son rythme
Cuves de brassage, alambics, fermentation, entrepôt : le guide déroule votre itinéraire étape par étape, et les visiteurs s'attardent là où leur curiosité les porte.
Des questions en chemin
Les visiteurs demandent ce qu'ils veulent — procédé, fûts, ingrédients — et le guide répond uniquement à partir des documents que vous fournissez.
Finir là où ça compte
L'itinéraire se termine à la dégustation et à la boutique, où votre équipe est libre d'accueillir, de servir et de vendre au lieu de répéter le même circuit.
Brasseries, distilleries et domaines viticoles ont chacun leur visite
La même plateforme, adaptée à trois types de sites différents.
Brasseries
Les bâtiments en activité sont bruyants et animés. Les visiteurs écoutent à leur rythme avec leurs propres écouteurs, et l'audio des visites continue hors ligne entre les halles.
Distilleries
Alambics, fûts et zones à accès restreint : vous définissez exactement où passe l'itinéraire, et vos consignes sont diffusées avant chaque zone sensible.
Domaines viticoles
Les promenades sur le domaine mènent des vignes au chai jusqu'à la dégustation. En extérieur, le guide fonctionne sur le téléphone du visiteur via le réseau mobile.
Visite guidée ou visite audio autoguidée ?
Beaucoup de sites proposent les deux. La comparaison montre à quoi chaque format sert vraiment.
| Visite guidée programmée | Visite audio autoguidée (Musa) | |
|---|---|---|
| Départs | Créneaux fixes ; complet, c'est complet | Dès qu'un visiteur arrive, sur toute la plage d'ouverture |
| Personnel | Un guide par groupe, à chaque visite | Votre équipe anime plutôt les dégustations et la boutique |
| Langues | Les langues que parlent vos guides | 40+ langues incluses |
| Capacité | Plafonnée par le planning et la taille des groupes | Plafonnée par votre site, pas par vos effectifs |
| Consignes de sécurité | Données en direct, dans la langue de la visite | Vos consignes, diffusées dans la langue de chaque visiteur avant les zones de production |
| Revenus | Un billet par créneau guidé | Vendez la visite ou incluez-la dans l'entrée ; paiements intégrés |
Les audioguides, tels qu'ils auraient toujours dû être
Il y a une vraie différence entre un guide et un enregistrement. Vos visiteurs le remarqueront. Voir toutes les fonctionnalités.
Posez n'importe quelle question, obtenez des réponses fiables
Ne vous demandez plus jamais où aller
Des milliers de conversations. Des insights pour vraiment comprendre vos visiteurs.
Curatez sans prise de tête
1. Importez
Partagez vos ressources existantes, des catalogues aux plans. Transformées automatiquement en graphe de connaissances.
2. Concevez
Concentrez-vous sur l'histoire plutôt que sur le script. Choisissez les arrêts, le ton, les langues et les garde-fous.
3. Analysez
Voyez ce qui fonctionne et ce qui manque. Mettez à jour en minutes, pas en mois.
1. Importez
Partagez vos ressources existantes, des catalogues aux plans. Transformées automatiquement en graphe de connaissances.
2. Concevez
Concentrez-vous sur l'histoire plutôt que sur le script. Choisissez les arrêts, le ton, les langues et les garde-fous.
3. Analysez
Voyez ce qui fonctionne et ce qui manque. Mettez à jour en minutes, pas en mois.
Vendez-le comme une visite
Une visite est un produit. Musa gère la transaction pour que le guide soit rentable dès le premier jour.
Paiements intégrés
Les visiteurs paient la visite directement sur leur téléphone, dans 135+ devises. Pas de caisse supplémentaire, pas de billetterie séparée, pas d'espèces à manipuler sur place.
Facturez-la ou incluez-la
Vendez la visite comme un billet à part, ou incluez-la dans l'entrée comme partie intégrante de la visite. Vous fixez le prix et le modifiez quand vous voulez.
Un modèle commercial adapté
Choisissez le partage de revenus sans frais initiaux, un abonnement fixe pour un budget prévisible, ou des crédits de sessions prépayés pour les groupes et les événements. Changez de modèle au gré de votre fréquentation.
Déjà en service dans un domaine viticole toscan
Podere Fonte Martino, un domaine viticole en Toscane, fait visiter avec Musa. Les visiteurs explorent le domaine en autonomie, dans leur propre langue, dégustation comprise.
Des tarifs qui commencent à zéro
Aucuns frais d'installation, intégration incluse. Choisissez le partage de revenus sans frais initiaux, un abonnement à partir de 500 £ par mois, ou des crédits prépayés à partir de 1 000 £.
Questions des brasseries, distilleries et domaines viticoles
Oui. L'audio des visites dispose d'un support hors ligne et continue entre les halles et dans les zones sans réseau. Les réponses de l'IA en direct se mettent en pause quand le téléphone est hors ligne et reprennent dès que la connexion revient.
L'itinéraire ne mène que là où vous le tracez, et vos consignes de sécurité sont diffusées dans la langue du visiteur avant les zones de production. Le guide complète vos barrières physiques et votre signalétique ; il ne les remplace pas.
Oui. Le contenu vous appartient : vous décidez de ce qui est diffusé avant les étapes de dégustation et de la formulation des avertissements, et les visiteurs les entendent dans leur propre langue.
Les deux fonctionnent. Vendez la visite comme un billet à part, ou incluez-la dans l'entrée ou dans une formule dégustation comme partie intégrante de la visite. Vous fixez le prix et pouvez le modifier à tout moment.
Trois modèles : partage de revenus sans frais initiaux, abonnement à partir de 500 £ par mois, ou crédits prépayés à partir de 1 000 £, par exemple pour les réservations de groupes. L'onboarding est inclus.
Musa se connecte aux systèmes de billetterie ou CRM via API ou de simples exports, et les paiements intégrés peuvent gérer la transaction de bout en bout si vous préférez.