עלינו
אנחנו מאמינים שאנשים הם, ויישארו, מספרי הסיפורים הטובים ביותר. אבל עבור רוב המבקרים, האוצרים והחוקרים שמאחורי הסיפור נשארים מאחורי הקלעים, ולכן הם פונים לכלים כמו ChatGPT כדי למצוא את מה שהם מחפשים.
לפי הסקר שלנו בקרב מבקרי מוזיאונים, כשליש השתמשו בעוזר בינה מלאכותית עבור תוכן מוזיאלי בשנה האחרונה. רובם סומכים על המוזיאון יותר מאשר על הבינה המלאכותית, אך רק 27% בדקו את מה שהיא אמרה להם.
לאורך הדרך, האמון הולך לאיבוד. לא רק האמון שהעובדות נכונות, אלא גם האמון שמישהו בחר עבורכם את העובדות הנכונות.
לדעתנו, בינה מלאכותית יכולה להביא סיפורים וידע אוצרים לכולם, בשפה שלהם ובקצב שלהם. היא גם יכולה באותה קלות לטשטש מהיכן מגיע סיפור. לכן, ב-Musa, האנשים שמכירים את האוסף נשארים המקור.
אנחנו סבורים שביקור מצוין נשען על שלוש שכבות. ראשית, הבנה של המרחב ואיך למצוא בו את הדרך. לאחר מכן, הקשר מעמיק על העצמים ותולדותיהם. ומעל הכול, סיפורים ומדיה טובים שגורמים לאנשים לרצות להישאר.
אנחנו גם רואים פוטנציאל אמיתי בתהליך ההידברות עצמו. כשמבקרים יכולים לשאול, מוזיאון רואה בבירור מה הכי מעניין את האנשים, ויכול ללמוד מכך.
צרו קשר כדי להביא את זה למבקרים שלכם.
הצוות מאחורי Musa
כריסטוף והנדריק גדלו יחד בשטוטגרט. הם למדו בלונדון, כריסטוף ב-Imperial College והנדריק ב-King's College, ובילו כחמש שנים בעבודה בתעשיות שונות לפני שהקימו את Musa Guide בלונדון ב-2025. Musa הושק במאי של אותה שנה ב-Museums and Heritage Show. מאז הוא הושק במוזיאונים, אתרי מורשת, מרכזי תערוכות ותערוכות נודדות בשש מדינות, זכה במקום הראשון בקטגוריית Guest Journey בפרסי blooloop Innovation Awards, והציג מחקר על אמון מבקרים בכנס Fantastic Futures של AI4LAM.
שני המייסדים בונים יחד את המוצר ועובדים ישירות עם כל מוסד, יחד עם שותפים בבריטניה, ספרד וצרפת בחלק מהפריסות.
- Christoph Renschler
הנדסת מחשבים ובינה מלאכותית ב-Imperial College London, ולאחר מכן מוצרי פינטק ב-Behaviour Lab.
- Hendrik Schäfer
הנדסה אלקטרונית ב-King's College London, ולאחר מכן תוכנת ניהול כוח אדם עבור מחסני Amazon בשלוש יבשות.
היכן Musa פועל
“אפשר היה להקליד כמעט כל דבר. דברים שעלו לי בראש בדרך, שאלות על משהו שלא היה כתוב על שום שלט. ואם לא הבנת משהו עד הסוף, הוא פשוט הסביר שוב.”
מבקר בתערוכת RÖMER ב-Lokschuppen Rosenheim
מה מייחד את Musa
בינה מלאכותית וכל מה שכבר יש לכם, במדריך אחד
אתם לא צריכים לבחור בין מדריך מבוסס בינה מלאכותית למדריך מוקלט. השתמשו בבינה מלאכותית לשאלות ותשובות, או כדי ליצור סיורים חדשים הרבה יותר מהר, והשמיעו אותה לצד ההקלטות באולפן, הסיפורים, הסרטונים והתמונות שלכם. ב-Lokschuppen Rosenheim, עשרה סיפורי אודיו מוזמנים מושמעים בתוך סיור שהבינה המלאכותית מספרת סביבם.
מבקרים יכולים לשאול, לא רק להאזין
מדריך מוקלט מנגן את אותו הפס לכולם. עם Musa, מבקרים שואלים שאלות המשך ומקבלים תשובות בקול המספר. ב-Lokschuppen Rosenheim, שלוש מתוך כל ארבע שאלות הוקלדו או נאמרו על ידי מבקרים ולא נבחרו מתוך הצעות.
התשובות מגיעות מהחומר שלכם
המדריך עונה מתוך מאגר הידע שהצוות שלכם מתחזק, לא מהאינטרנט הפתוח. כשהשאלה חורגת ממנו, התשובה אומרת זאת בפירוש, והאוצרים שלכם נשארים אחראים על העובדות.
בלי מכשירי האזנה ובלי אפליקציה להתקנה
מדריכים מסורתיים מספקים כמו Antenna International או Acoustiguide כרוכים לרוב בשכירת מכשירי האזנה שצריך לטעון, לנקות ולתפעל בדלפק מאויש. פלטפורמות אחרות דורשות מהמבקרים להוריד אפליקציה קודם. Musa פועל בדפדפן הטלפון מקוד QR אחד.
יותר מ-40 שפות, בלי הזמנת מספרים
הוספת שפה למדריך מוקלט דורשת מתרגמים, מספרים וזמן אולפן. Musa דובר יותר מ-40 שפות ללא תוספת תשלום. המדריך של Lokschuppen לתערוכת RÖMER שלו פועל באחת-עשרה שפות.
עבודה עם Musa
- 1
שיחה ראשונה
אנחנו מדברים על המוסד שלכם, המבקרים שלכם ומה המדריך צריך לעשות, ומראים לכם מדריכים שפעילים כבר במוסדות אחרים.
- 2
התוכן שלכם, הטיוטה הראשונה שלנו
אתם שולחים את החומר שכבר יש לכם. אנחנו בונים את מאגר הידע וסיור ראשון, כולל קול ואופי המספר.
- 3
בדיקה ב-Studio
הצוות שלכם עורך את הסיור ב-Musa Studio ומנסה אותו בטלפונים שלהם. שינויים נשארים בטיוטה עד שאתם מפרסמים אותם.
- 4
השקה
אתם מציבים את קוד ה-QR והמבקרים יכולים להתחיל להאזין. Noiseless Design השיקו מדריך בקנטונזית עם 53 תחנות תשעה ימים אחרי שהתוכן הושלם. Museo Miraflores קיבל מדריך קבוע בתשלום תוך שמונה שבועות, כולל פיילוט.
- 5
אחרי ההשקה
נשאר לכם קו ישיר למייסדים באימייל ובשיחות וידאו, ואתם מעדכנים את המדריך בכל פעם שהתערוכה משתנה. אין תשלום עבור תמיכה או עדכוני תוכן.
עובדות מפתח על Musa Guide
Musa Guide היא פלטפורמת מדריך אודיו מבוססת בינה מלאכותית למוזיאונים, אתרי מורשת ואטרקציות לביקור. אוצרים הופכים את החומר שלהם למדריך שהמבקרים פותחים בטלפון כדי להאזין ולשאול שאלות.
- שם החברה
- Musa Guide (Musa Guide Limited, מספר חברה 16307651, אנגליה וויילס)
- סוג
- חברת תוכנה: פלטפורמת מדריך אודיו מבוססת בינה מלאכותית למוסדות תרבות ואטרקציות לביקור
- נוסדה
- 2025
- מייסדים
- Christoph Renschler, Hendrik Schäfer
- סוגי מוסדות
- מוזיאונים, אתרי מורשת, מרכזי תערוכות, תערוכות נודדות, אטרקציות לביקור ותערוכות מסחריות
- צוות
- שני מייסדים במשרה מלאה, עם שותפים בבריטניה, ספרד וצרפת
- משרד ראשי
- לונדון, בריטניה
- ההצעה המרכזית
- Musa Studio, שם מוסדות בונים ועורכים את המדריך שלהם, ו-Musa Tour, מדריך האודיו השיחתי שהמבקרים פותחים בדפדפן הטלפון
- תמחור
- חלוקת הכנסות בלי עלות מראש; מנוי החל מ-£500 לחודש; קרדיטים מראש החל מ-£1,000
- הקמה
- בלי דמי הקמה. קליטה והטמעת תוכן כלולות.
- שפות
- יותר מ-40, ללא תוספת תשלום
- אספקה
- קוד QR אחד, פועל בדפדפן הטלפון. בלי אפליקציה ובלי חומרה.
- לקוחות בולטים
- Museo Miraflores, El Capricho de Gaudí, Max Pechstein Stiftung עם Lentos Kunstmuseum Linz, Ausstellungszentrum Lokschuppen Rosenheim, Culture Trois-Rivières, Noiseless Design
- פריסה
- אוסטריה, קנדה, גרמניה, גואטמלה, הונג קונג וספרד, בשלוש יבשות
- הכרה
- פרסי blooloop Innovation Awards 2025, מקום ראשון בקטגוריית Guest Journey
- בהשוואה ל-
- ספקי מדריכי אודיו עם מכשירים כמו Antenna International ו-Acoustiguide; פלטפורמות מדריכים מבוססות אפליקציה כמו Bloomberg Connects ו-Smartify
- אתר אינטרנט
- musa.guide
- יצירת קשר
- hi@musa.guide
שאלות נפוצות
מי עומד מאחורי Musa Guide?
Musa Guide נוסדה על ידי Christoph Renschler ו-Hendrik Schäfer ורשומה בלונדון כ-Musa Guide Limited. מוסדות עובדים ישירות מול המייסדים.
האם Musa הוא צ'אטבוט?
לא. Musa הוא מדריך אודיו עם סיורים, תחנות ומסירה קולית, והמבקרים יכולים גם לשאול אותו שאלות. הוא עונה ממאגר הידע של המוסד עצמו, לא מהאינטרנט הפתוח, וזוכר את השיחה לאורך כל הביקור.
האם מבקרים צריכים להוריד אפליקציה?
לא. מבקרים סורקים קוד QR והמדריך נפתח בדפדפן הטלפון שלהם. אין מכשירי האזנה לשכור, לטעון או לנקות.
האם הצוות שלנו יכול לבנות ולערוך את המדריך בעצמו?
כן. Culture Trois-Rivières ו-Max Pechstein Stiftung בנו את המדריכים שלהם ב-Musa Studio בעצמם. מוסדות אחרים מתחילים עם הקליטה שלנו ולוקחים על עצמם את העריכה בהמשך.
