La confianza de instituciones culturales en todo el mundo
Musa impulsa experiencias guiadas en más de 40 idiomas en tres continentes, desde museos de arte hasta sitios arqueológicos.
Cómo Musa lleva a la gente hasta allí
Sin balizas, sin hardware de posicionamiento en interiores, sin app que instalar. Musa funciona con lo que los visitantes ya llevan en el bolsillo.
1El visitante dice dónde está
Escanea un código QR en su parada actual, le dice a la guía en qué sala está o simplemente describe lo que ve. La guía lo entiende, hace sugerencias y se encarga del resto.
2La guía dicta el camino
Musa da indicaciones habladas, paso a paso, basadas en tu plano: sube por la escalera principal, segunda sala a la derecha.
3Funciona en todo el edificio
Las indicaciones cruzan plantas y alas. Nada que instalar en paredes o techos y nada que descargar para los visitantes.
Qué es Musa y qué no es
Navegación en interiores suele significar un punto azul en un mapa, alimentado por hardware instalado. Musa toma otro camino: indicaciones habladas basadas en tu plano. Ese límite importa, así que aquí está de forma explícita.
Qué hace
- Dicta indicaciones paso a paso basadas en tu plano, mencionando las salas, escaleras y referencias que los visitantes pueden ver de verdad
- Localiza a los visitantes cuando escanean un código QR, nombran su sala o simplemente describen lo que hay a su alrededor
- Responde a “¿dónde está…?” para galerías, obras, aseos, salidas, cafetería y tienda, en el idioma de cada visitante
- Funciona entre plantas y alas, en interiores y al aire libre, sin nada montado en paredes ni techos
Qué no es
- No es un posicionamiento continuo de punto azul: Musa no rastrea la posición del visitante en tiempo real ni recalcula la ruta automáticamente a mitad de camino
- No es una instalación de balizas, Bluetooth ni UWB: no hay hardware de posicionamiento que comprar, calibrar ni mantener
- No es un sistema de emergencia ni de evacuación: complementa tu señalización en lugar de sustituir la infraestructura de seguridad
Las salas cerradas, las obras trasladadas y los cambios de recorrido se gestionan como contenido: tu equipo actualiza el plano o la parada afectada en Studio y publica, en minutos, sin tocar ningún hardware.
Una capa de audioguía opcional
La navegación funciona sola o con el recorrido completo. La misma guía que lleva a los visitantes a una sala puede contarles qué significa lo que hay en ella.
Nunca más te preguntarás adónde ir
Miles de conversaciones. Datos para entender de verdad a tus visitantes.
Pregunta lo que quieras, obtén respuestas en las que puedes confiar
Tu plano es el recorrido
Musa no navega por un mapa abstracto. Navega por tu edificio, tal como lo describen tu equipo y tu señalización.
Ingerido durante el onboarding
Comparte tu plano junto con el resto de materiales y lo ingerimos durante el onboarding, junto a catálogos, medios y transcripciones.
Tus salas, tus puntos de referencia
Las indicaciones mencionan las salas, escaleras y referencias que tus visitantes pueden ver de verdad, no rumbos de brújula ni coordenadas de cuadrícula.
No solo para quien sigue el recorrido
Los visitantes que van por libre pueden preguntar "¿dónde está la galería egipcia?" en cualquier momento. La orientación está disponible siempre que alguien la necesite, no solo en una ruta guiada.
¿Señalización, balizas o indicaciones habladas?
Tres opciones honestas para orientar a los visitantes de un museo. Resuelven problemas distintos con costes de operación muy diferentes.
| Señalización y mapas de papel | Sistemas de balizas/Bluetooth | Indicaciones habladas de Musa | |
|---|---|---|---|
| Hardware | Carteles y mapas impresos | Transmisores instalados y mantenidos por todo el edificio | Ninguno: códigos QR y el propio móvil del visitante |
| Experiencia del visitante | Leer, orientarse, interpretar el mapa | Un punto azul en un mapa, normalmente dentro de una app | Indicaciones habladas en el idioma de cada visitante |
| Actualizaciones | Reimprimir y volver a colgar | Recalibrar y mantener el hardware | Edita el plano o la parada en Studio y publica en minutos |
| Idiomas | Los que quepan en el cartel | Depende de la app que los acompaña | 40+ idiomas incluidos |
| Posicionamiento | Ninguno | Rastreo continuo en todo el edificio | Bajo demanda: escaneo de QR, nombre de la sala o una descripción, sin rastreo continuo |
Las preguntas que tu mostrador de información escucha todo el día
En los despliegues activos de Musa, entre el 20 y el 30 por ciento de las preguntas de los visitantes son sobre cómo orientarse. La guía las responde al momento, para que tu equipo no tenga que hacerlo.
En El Capricho de Gaudí, que recibe unos 250.000 visitantes al año, Musa guía a los visitantes por la casa y los jardines como una única ruta continua, por dentro y por fuera.
Curar contenido sin complicaciones
1. Cargar
Comparte tu material existente, desde catálogos hasta planos. Se convierte automáticamente en un grafo de conocimiento.
2. Diseñar
Céntrate en la historia en lugar del guion. Elige paradas, tono, idiomas y límites.
3. Retroalimentación
Descubre qué funciona y qué falta. Actualiza en minutos, no en meses.
1. Cargar
Comparte tu material existente, desde catálogos hasta planos. Se convierte automáticamente en un grafo de conocimiento.
2. Diseñar
Céntrate en la historia en lugar del guion. Elige paradas, tono, idiomas y límites.
3. Retroalimentación
Descubre qué funciona y qué falta. Actualiza en minutos, no en meses.
Precios que empiezan en cero
Sin costes de configuración, incorporación incluida. Elige reparto de ingresos sin costes iniciales, una suscripción desde 500 £ al mes o créditos de prepago desde 1.000 £.
Preguntas sobre la navegación de visitantes
No. No hay ningún hardware de posicionamiento. Las indicaciones se basan en tu plano, y los visitantes establecen dónde están con un escaneo de QR, el nombre de la sala o una breve descripción.
Se lo dice el propio visitante: escanea el código QR de su parada actual, nombra la sala en la que está o describe lo que ve. La guía se encarga del resto y dicta el camino.
Sí. Las indicaciones cruzan plantas y alas: sube por la escalera principal, segunda sala a la derecha. Siguen tu plano, no un mapa de señal.
Lo compartes junto con el resto de materiales y lo ingerimos durante el onboarding, junto a catálogos, medios y transcripciones. No hace falta ningún proyecto de formatos especial.
Tu equipo actualiza el plano o las paradas afectadas en Studio y publica. El siguiente visitante que escanee recibe indicaciones que reflejan el cambio, sin hardware que reconfigurar.
No. La orientación funciona en la misma guía en el navegador que el recorrido: escanea un código QR y pregunta. También está disponible para los visitantes que van por libre, no solo para quienes siguen el recorrido.