Με την εμπιστοσύνη πολιτιστικών οργανισμών σε όλο τον κόσμο
Το Musa τροφοδοτεί ξεναγήσεις σε 40+ γλώσσες σε τρεις ηπείρους, από μουσεία τέχνης έως αρχαιολογικούς χώρους.
Πώς η Musa οδηγεί τους ανθρώπους εκεί
Χωρίς beacons, χωρίς εξοπλισμό εσωτερικού εντοπισμού, χωρίς εφαρμογή για εγκατάσταση. Η Musa λειτουργεί με όσα έχουν ήδη οι επισκέπτες στην τσέπη τους.
1Ο επισκέπτης λέει πού βρίσκεται
Σαρώνουν έναν κωδικό QR στην τρέχουσα στάση τους, λένε στον ξεναγό σε ποια αίθουσα βρίσκονται, ή απλώς περιγράφουν τι βλέπουν. Ο ξεναγός καταλαβαίνει, κάνει προτάσεις και αναλαμβάνει από εκεί.
2Ο ξεναγός εκφωνεί τη διαδρομή
Η Musa δίνει προφορικές οδηγίες βήμα προς βήμα, βασισμένες στην κάτοψή σας: ανεβείτε την κεντρική σκάλα, δεύτερη αίθουσα δεξιά.
3Λειτουργεί σε όλο το κτίριο
Οι οδηγίες ισχύουν σε όλους τους ορόφους και τις πτέρυγες. Τίποτα για εγκατάσταση σε τοίχους ή οροφές, και τίποτα για λήψη από τους επισκέπτες.
Τι είναι η Musa — και τι δεν είναι
Η εσωτερική πλοήγηση συνήθως σημαίνει μια μπλε κουκκίδα σε έναν χάρτη, τροφοδοτούμενη από εγκατεστημένο εξοπλισμό. Η Musa ακολουθεί διαφορετική διαδρομή: προφορικές οδηγίες βασισμένες στην κάτοψή σας. Αυτό το όριο έχει σημασία, γι' αυτό διατυπώνεται εδώ ρητά.
Τι κάνει
- Εκφωνεί οδηγίες βήμα προς βήμα βασισμένες στην κάτοψή σας, αναφερόμενος στις αίθουσες, τις σκάλες και τα ορόσημα που βλέπουν πραγματικά οι επισκέπτες
- Εντοπίζει τους επισκέπτες όταν σαρώνουν έναν κωδικό QR, ονομάζουν την αίθουσά τους ή απλώς περιγράφουν τι υπάρχει γύρω τους
- Απαντά στο «πού είναι …;» για γκαλερί, εκθέματα, τουαλέτες, εξόδους, καφέ και κατάστημα — στη γλώσσα του επισκέπτη
- Λειτουργεί σε ορόφους και πτέρυγες, εσωτερικά και εξωτερικά, χωρίς τίποτα τοποθετημένο σε τοίχους ή οροφές
Τι δεν είναι
- Δεν είναι συνεχής εντοπισμός με μπλε κουκκίδα: η Musa δεν παρακολουθεί τη θέση του επισκέπτη σε πραγματικό χρόνο και δεν αλλάζει αυτόματα διαδρομή στη μέση της διαδρομής
- Δεν είναι εγκατάσταση beacon, Bluetooth ή UWB — δεν υπάρχει εξοπλισμός εντοπισμού για αγορά, βαθμονόμηση ή συντήρηση
- Δεν είναι σύστημα έκτακτης ανάγκης ή εκκένωσης — συμπληρώνει τη σήμανσή σας αντί να αντικαθιστά τις υποδομές ασφαλείας
Οι κλειστές αίθουσες, τα μετακινημένα εκθέματα και οι αλλαγμένες διαδρομές αντιμετωπίζονται ως περιεχόμενο: η ομάδα σας ενημερώνει την κάτοψη ή τη σχετική στάση στο Studio και δημοσιεύει, μέσα σε λίγα λεπτά, χωρίς να αγγίξει κανέναν εξοπλισμό.
Ένα προαιρετικό επίπεδο ηχητικής ξενάγησης
Η πλοήγηση μπορεί να λειτουργεί αυτόνομα ή να στηρίζει ολόκληρη την ξενάγηση. Ο ίδιος ξεναγός που οδηγεί τους επισκέπτες σε μια αίθουσα μπορεί να τους εξηγήσει τι σημαίνει καθετί μέσα σε αυτήν.
Ποτέ ξανά απορία για το πού να πάτε
Χιλιάδες συνομιλίες. Συμπεράσματα για τους επισκέπτες που μπορείτε να αξιοποιήσετε.
Ρωτήστε ό,τι θέλετε, πάρτε απαντήσεις που εμπιστεύεστε
Η κάτοψή σας είναι η ξενάγηση
Η Musa δεν πλοηγείται σε έναν αφηρημένο χάρτη. Πλοηγείται στο κτίριό σας, με τον τρόπο που το περιγράφουν η ομάδα σας και η σήμανσή σας.
Ενσωματώνεται κατά την έναρξη συνεργασίας
Μοιραστείτε την κάτοψή σας μαζί με το υπόλοιπο υλικό σας και την ενσωματώνουμε κατά την έναρξη της συνεργασίας, μαζί με καταλόγους, πολυμέσα και απομαγνητοφωνήσεις.
Οι αίθουσές σας, τα δικά σας ορόσημα
Οι οδηγίες αναφέρονται στις αίθουσες, τις σκάλες και τα ορόσημα που βλέπουν πραγματικά οι επισκέπτες σας, όχι σε πυξίδα ή συντεταγμένες.
Όχι μόνο για όσους ακολουθούν ξενάγηση
Οι επισκέπτες σε ελεύθερη περιήγηση μπορούν να ρωτήσουν "πού είναι η αιγυπτιακή γκαλερί;" ανά πάσα στιγμή. Η εύρεση διαδρομής είναι διαθέσιμη όποτε τη χρειαστεί κάποιος, όχι μόνο σε μια καθοδηγούμενη διαδρομή.
Σήμανση, beacons ή προφορική εύρεση διαδρομής;
Τρεις ειλικρινείς επιλογές για την εύρεση διαδρομής σε μουσεία. Λύνουν διαφορετικά προβλήματα με πολύ διαφορετικό λειτουργικό κόστος.
| Σήμανση & έντυποι χάρτες | Συστήματα beacon/Bluetooth | Προφορική εύρεση διαδρομής Musa | |
|---|---|---|---|
| Εξοπλισμός | Έντυπες πινακίδες και χάρτες | Πομποί εγκατεστημένοι και συντηρούμενοι σε όλο το κτίριο | Κανένας — κωδικοί QR και το κινητό του ίδιου του επισκέπτη |
| Εμπειρία επισκέπτη | Διάβασμα, προσανατολισμός, ερμηνεία του χάρτη | Μπλε κουκκίδα σε χάρτη, συνήθως μέσα σε εφαρμογή | Προφορικές οδηγίες στη γλώσσα του επισκέπτη |
| Ενημερώσεις | Επανεκτύπωση και επανατοποθέτηση | Επαναβαθμονόμηση και συντήρηση εξοπλισμού | Επεξεργασία κάτοψης ή στάσης στο Studio, δημοσίευση σε λίγα λεπτά |
| Γλώσσες | Όσες χωρούν στην πινακίδα | Εξαρτάται από τη συνοδευτική εφαρμογή | 40+ γλώσσες συμπεριλαμβάνονται |
| Εντοπισμός | Κανένας | Συνεχής παρακολούθηση σε όλο το κτίριο | Κατόπιν αιτήματος: σάρωση QR, όνομα αίθουσας ή περιγραφή — χωρίς συνεχή παρακολούθηση |
Οι ερωτήσεις που ακούει όλη μέρα το γραφείο πληροφοριών σας
Σε ενεργές εγκαταστάσεις της Musa, το 20 έως 30 τοις εκατό των ερωτήσεων των επισκεπτών αφορούν την εύρεση διαδρομής. Ο ξεναγός απαντά επιτόπου, ώστε να μη χρειάζεται η ομάδα σας.
Στο El Capricho de Gaudí, που υποδέχεται περίπου 250.000 επισκέπτες τον χρόνο, η Musa ξεναγεί τους επισκέπτες στο σπίτι και τους κήπους ως μία ενιαία διαδρομή, εσωτερικά και εξωτερικά.
Επιμέλεια χωρίς κόπο
1. Ανέβασμα
Μοιραστείτε το υλικό που ήδη έχετε, από καταλόγους μέχρι κατόψεις. Μετατρέπεται αυτόματα σε γράφο γνώσης.
2. Σχεδιασμός
Επικεντρωθείτε στην ιστορία αντί για το σενάριο. Επιλέξτε στάσεις, ύφος, γλώσσες και όρια.
3. Σχόλια
Δείτε τι αγγίζει τους επισκέπτες και τι λείπει. Ενημερώστε σε λεπτά, όχι σε μήνες.
1. Ανέβασμα
Μοιραστείτε το υλικό που ήδη έχετε, από καταλόγους μέχρι κατόψεις. Μετατρέπεται αυτόματα σε γράφο γνώσης.
2. Σχεδιασμός
Επικεντρωθείτε στην ιστορία αντί για το σενάριο. Επιλέξτε στάσεις, ύφος, γλώσσες και όρια.
3. Σχόλια
Δείτε τι αγγίζει τους επισκέπτες και τι λείπει. Ενημερώστε σε λεπτά, όχι σε μήνες.
Τιμολόγηση που ξεκινά από το μηδέν
Χωρίς κόστος εγκατάστασης, η ένταξη περιλαμβάνεται. Επιλέξτε ποσοστό εσόδων χωρίς αρχικό κόστος, συνδρομή από £500 τον μήνα ή προπληρωμένες μονάδες από £1.000.
Ερωτήσεις για την πλοήγηση επισκεπτών
Όχι. Δεν υπάρχει καθόλου εξοπλισμός εντοπισμού. Οι οδηγίες βασίζονται στην κάτοψή σας, και οι επισκέπτες προσδιορίζουν πού βρίσκονται με σάρωση QR, όνομα αίθουσας ή σύντομη περιγραφή.
Ο επισκέπτης του το λέει: σαρώνει τον κωδικό QR στην τρέχουσα στάση του, ονομάζει την αίθουσα στην οποία βρίσκεται, ή περιγράφει τι βλέπει. Ο ξεναγός αναλαμβάνει από εκεί και εκφωνεί τη διαδρομή.
Ναι. Οι οδηγίες ισχύουν σε ορόφους και πτέρυγες — ανεβείτε την κεντρική σκάλα, δεύτερη αίθουσα δεξιά — επειδή ακολουθούν την κάτοψή σας, όχι έναν χάρτη σήματος.
Τη μοιράζεστε μαζί με το υπόλοιπο υλικό σας, και την ενσωματώνουμε κατά την έναρξη της συνεργασίας μαζί με καταλόγους, πολυμέσα και απομαγνητοφωνήσεις. Δεν απαιτείται ειδικό έργο μορφοποίησης.
Η ομάδα σας ενημερώνει την κάτοψη ή τις σχετικές στάσεις στο Studio και δημοσιεύει. Ο επόμενος επισκέπτης που σαρώνει λαμβάνει οδηγίες που αντικατοπτρίζουν την αλλαγή — χωρίς εξοπλισμό για επαναρύθμιση.
Όχι. Η εύρεση διαδρομής λειτουργεί στον ίδιο ξεναγό μέσω browser όπως η ξενάγηση: σαρώστε έναν κωδικό QR και ρωτήστε. Είναι διαθέσιμη και σε επισκέπτες ελεύθερης περιήγησης, όχι μόνο σε όσους ακολουθούν ξενάγηση.