A confiança de instituições culturais em todo o mundo
A Musa oferece experiências guiadas em mais de 40 idiomas em três continentes, de museus de arte a sítios arqueológicos.
Capacidade sem depender da escala de pessoal
As visitas guiadas deixam de escalar no momento em que os seus guias estão totalmente ocupados. As visitas áudio autoguiadas correm no telemóvel do visitante, por isso o seu limite é o seu espaço, não a sua equipa.
Todos os idiomas, sem contratações multilingues
Mais de 40 idiomas incluídos. Um visitante de Tóquio e um visitante de Toulouse fazem a mesma visita no mesmo dia, cada um no seu idioma, sem que contrate um único guia multilingue.
Sem limite de visitantes diários
Não existe próximo horário disponível. As visitas autoguiadas começam quando um visitante entra e funcionam sempre que estiver aberto, por isso um sábado cheio nunca significa mandar pessoas embora à porta.
A equipa onde está a margem
Quando a visita funciona sozinha, a sua equipa fica livre para conduzir provas, atender a loja e falar com os visitantes que querem comprar, em vez de repetir o mesmo percurso de hora a hora.
O seu percurso, as suas regras
Uma unidade em funcionamento não é uma galeria. Você decide onde os visitantes vão, o que ouvem e o que lhes é dito antes de lá chegarem.
O percurso é desenhado por si
Define as paragens e a ordem. O guia leva os visitantes pelo seu espaço paragem a paragem, ao ritmo deles, das cubas de mostura ao armazém e até ao bar.
As suas instruções de segurança, no idioma deles
As suas próprias instruções de segurança são transmitidas no idioma do visitante antes de entrar nas áreas de produção, para que cada visitante ouça as regras e as entenda de facto.
Respostas baseadas no seu conteúdo
Os visitantes podem perguntar o que quiserem ao guia pelo caminho, e ele responde usando apenas o material que fornecer. A sua história, o seu processo, os seus factos.
Como decorre uma visita de produção autoguiada
Do portão à sala de provas: a jornada do visitante desenhada por si, entregue no telemóvel dele.
Ler o código à entrada
A visita começa quando o visitante lê o código QR no portão ou na bilheteira: no seu próprio idioma, sem aparelho para entregar.
Instruções de segurança primeiro
As suas próprias instruções de segurança são transmitidas no idioma do visitante antes de entrar nas áreas de produção, para que as regras sejam ouvidas e compreendidas.
Pela produção ao ritmo de cada um
Cubas de mostura, alambiques, fermentação, armazém: o guia percorre o seu itinerário paragem a paragem, e os visitantes demoram-se onde a curiosidade os levar.
Perguntas pelo caminho
Os visitantes perguntam o que quiserem, do processo aos barris e aos ingredientes, e o guia responde apenas a partir do material que fornecer.
Terminar onde conta
O percurso termina na prova e na loja, onde a sua equipa fica livre para receber, servir e vender, em vez de repetir o mesmo percurso.
Cervejeiras, destilarias e adegas têm cada uma a sua própria visita
A mesma plataforma, afinada para três tipos de espaço diferentes.
Cervejeiras
Os edifícios em laboração são ruidosos e movimentados. Os visitantes ouvem ao seu ritmo nos próprios auscultadores, e o áudio da visita continua a tocar offline entre pavilhões.
Destilarias
Alambiques, barris e zonas restritas: define exatamente por onde passa o percurso, e as suas instruções são transmitidas antes de cada área sensível.
Adegas
Os passeios pela propriedade levam pela vinha e pela cave até à prova. No exterior, o guia funciona no telemóvel do próprio visitante através de dados móveis.
Visita guiada ou visita áudio autoguiada?
Muitos espaços têm as duas. A comparação mostra para que serve realmente cada formato.
| Visita guiada com horário marcado | Visita áudio autoguiada (Musa) | |
|---|---|---|
| Início | Horários fixos; esgotado é esgotado | Sempre que um visitante entra, durante todo o horário de abertura |
| Pessoal | Um guia por grupo, em cada visita | A sua equipa dedica-se às provas e à loja |
| Idiomas | Os idiomas que os seus guias falam | Mais de 40 idiomas incluídos |
| Capacidade | Limitada pela escala de pessoal e pelo tamanho dos grupos | Limitada pelo seu espaço, não pela sua equipa |
| Instruções de segurança | Dadas ao vivo, no idioma da visita | As suas instruções, transmitidas no idioma de cada visitante antes das áreas de produção |
| Receita | Bilhete por cada horário guiado | Venda a visita ou inclua-a na entrada; pagamentos integrados |
Audioguias, como sempre deveriam ter sido
Existe uma grande diferença entre um guia e uma gravação. Os seus visitantes vão notar. Veja todas as funcionalidades.
Pergunte o que quiser, receba respostas em que pode confiar
Nunca mais se pergunte para onde ir
Milhares de conversas. Dados para compreender verdadeiramente os seus visitantes.
Curadoria sem complicação
1. Carregar
Partilhe o material que já tem, desde catálogos a plantas. Transformado automaticamente num grafo de conhecimento.
2. Projetar
Concentre-se na história em vez do guião. Escolha paragens, tom, idiomas e limites.
3. Feedback
Veja o que funciona e o que falta. Atualize em minutos, não em meses.
1. Carregar
Partilhe o material que já tem, desde catálogos a plantas. Transformado automaticamente num grafo de conhecimento.
2. Projetar
Concentre-se na história em vez do guião. Escolha paragens, tom, idiomas e limites.
3. Feedback
Veja o que funciona e o que falta. Atualize em minutos, não em meses.
Venda-a como uma visita
Uma visita é um produto. O Musa trata da transação, para que o guia se pague desde o primeiro dia.
Pagamentos integrados
Os visitantes pagam a visita diretamente no telemóvel, em mais de 135 moedas. Sem caixa adicional, sem bilheteira separada, sem dinheiro a circular no espaço.
Cobre-a ou inclua-a
Venda a visita como bilhete próprio, ou inclua-a na entrada e trate-a como parte da experiência. Define o preço e pode alterá-lo quando quiser.
Um modelo comercial à medida
Escolha partilha de receitas sem custos iniciais, uma subscrição fixa para um orçamento previsível, ou créditos pré-pagos para grupos e eventos. Mude de modelo quando os padrões dos seus visitantes mudarem.
Já a servir numa adega da Toscana
A Podere Fonte Martino, uma adega na Toscana, faz as suas visitas com o Musa. Os visitantes exploram a propriedade de forma autoguiada, no seu próprio idioma, prova incluída.
Preços que começam em zero
Sem taxas de instalação, onboarding incluído. Escolha partilha de receita sem custos iniciais, uma subscrição desde £500 por mês ou créditos pré-pagos desde £1.000.
Perguntas de cervejeiras, destilarias e adegas
Sim. O áudio da visita tem suporte offline e continua a tocar entre pavilhões e em zonas sem cobertura. As respostas de IA em direto ficam em pausa enquanto o telemóvel está offline e retomam quando a ligação regressa.
O percurso só leva aonde o colocar, e as suas instruções de segurança são transmitidas no idioma do visitante antes das áreas de produção. O guia complementa as suas barreiras físicas e sinalização; não as substitui.
Sim. O conteúdo é seu: decide o que é transmitido antes das paragens de prova e como os avisos são redigidos, e os visitantes ouvem-nos no seu próprio idioma.
Ambas as opções funcionam. Venda a visita como bilhete próprio, ou inclua-a na entrada ou num pacote de prova e trate-a como parte da experiência. Define o preço e pode alterá-lo quando quiser.
Três modelos: partilha de receita sem custos iniciais, uma subscrição desde £500 por mês ou créditos pré-pagos desde £1.000, por exemplo para reservas de grupos. O onboarding está incluído.
O Musa liga-se a sistemas de bilheteira ou CRM através de API ou de exportações simples, e os pagamentos integrados podem tratar a transação de ponta a ponta, se preferir.