受到全球文化机构的信赖
Musa 为三大洲的 40 余种语言提供导览体验,从艺术博物馆到考古遗址。






扩大接待量,不用排班表
讲解员一旦订满,人工带团就无法再扩容。自助语音导览在访客自己的手机上运行,您的上限是场地,而不是人手。
每种语言都有,无需多语种招聘
40+ 种语言全部包含。来自东京的访客和来自图卢兹的访客可以在同一天走同一条路线,各自使用自己的语言,而您不必招聘一名多语种讲解员。
每日访客量不设上限
不存在下一个可预约时段。自助导览在访客进门的那一刻开始,只要营业就随时可用,再火爆的周六也不必把人拒之门外。
把人手放在利润所在
当参观自动运转起来,您的团队就能腾出手来主持品鉴、照看商店、与真正想购买的访客交谈,而不是每小时重复同一趟带队讲解。
您的路线,您说了算
生产中的厂区不是展厅。访客去哪里、听什么、进入前先被告知什么,都由您决定。
路线由您设计
停靠点和顺序由您设定。导览带着访客按自己的节奏逐站走完您的厂区,从糖化槽到仓库再到酒吧。
您的安全须知,用他们的语言
访客进入生产区域之前,会先用自己的语言听到您制定的安全须知,确保每位访客不仅听到规定,而且真正听懂。
基于您内容的回答
访客一路上可以向导览提出任何问题,它只依据您提供的资料作答。您的故事,您的工艺,您的事实。
一场自助生产参观如何进行
从大门到品鉴室:由您设计的访客旅程,在他们自己的手机上完成。
入口扫码
访客在大门或售票处扫描二维码,参观随即开始——使用他们自己的语言,无需发放任何设备。
安全须知先行
访客进入生产区域之前,先用自己的语言听完您制定的安全须知,确保规定被听到、也被听懂。
按自己的节奏走过生产区
糖化槽、蒸馏器、发酵车间、仓库:导览沿您的路线逐站讲解,访客可以在好奇的地方尽情停留。
一路随时提问
访客可以问任何问题——工艺、酒桶、原料——导览只依据您提供的资料作答。
在最关键的地方收尾
路线的终点是品鉴区和商店,您的团队可以专心接待、斟酒和销售,而不是重复带队讲解。
啤酒厂、蒸馏厂和酒庄各有专属的参观路线
同一个平台,为三类场所量身调校。
啤酒厂
生产中的厂房嘈杂而忙碌。访客戴着自己的耳机按自己的节奏聆听,厂房之间导览音频可离线继续播放。
蒸馏厂
蒸馏器、酒桶和限制区域:路线走到哪里完全由您定义,每个敏感区域之前都会先播放您的安全须知。
酒庄
庄园漫步穿过葡萄园和酒窖,最终抵达品鉴。在户外,导览通过移动数据在访客自己的手机上运行。
人工带团还是自助语音导览?
许多场所两者并行。这份对比说明了每种形式真正适合的场景。
| 定时人工讲解团 | 自助语音导览(Musa) | |
|---|---|---|
| 开始时间 | 固定时段;售罄即无 | 访客随到随开始,覆盖全部营业时间 |
| 人员投入 | 每团每场都需要一名讲解员 | 您的团队转而主持品鉴、照看商店 |
| 语言 | 取决于讲解员会说的语言 | 包含 40+ 种语言 |
| 接待量 | 受排班和团队规模限制 | 上限是场地,而不是人手 |
| 安全须知 | 现场口头讲解,使用带团的语言 | 您的安全须知,在进入生产区域前以每位访客自己的语言播放 |
| 营收 | 按讲解团场次售票 | 单独售卖或与门票打包;支付功能内置 |
策展从未如此轻松
1. 上传
分享您现有的素材,从目录到平面图。自动转化为知识图谱。

2. 设计
专注于故事,而不是脚本。选择停靠点、语气、语言和边界。

3. 反馈
看看什么受欢迎,什么还缺。几分钟内更新,而非几个月。

像卖门票一样卖导览
参观本身就是一件产品。Musa 负责处理交易,让导览从第一天起就开始创收。
内置支付
访客直接在手机上为参观付费,支持 135+ 种货币。不用加收银台,不用另设票务系统,现场也无需经手现金。
单独收费或打包出售
可以把参观作为独立票券出售,也可以随门票附赠、作为参观体验的一部分。价格由您定,随时可以调整。
契合您的商业模式
可选无前期费用的收入分成、便于预算的固定订阅,或面向团体和活动的预付场次额度。访客结构变化时,模式也可以随之切换。
已在托斯卡纳的一家酒庄开启体验
托斯卡纳酒庄 Podere Fonte Martino 用 Musa 运营参观。宾客以自己的语言自助游览庄园,品鉴环节也包含在内。
从零起步的定价
无安装费,含上线部署。可选无前期费用的收益分成、每月 £500 起的订阅,或 £1,000 起的预付费点数。
啤酒厂、蒸馏厂和酒庄常问的问题
可以。导览音频支持离线播放,在厂房之间和信号盲区仍会继续。实时 AI 回答在手机离线时暂停,连接恢复后继续。
路线只通向您设定的地方,而且访客进入生产区域之前会先用自己的语言听到您的安全须知。导览是对现有物理隔离和标识的补充,而不是替代。
可以。内容完全由您掌控:品鉴停靠点之前播放什么、提示如何措辞都由您决定,访客会用自己的语言听到这些提示。
两种方式都行。可以把参观作为独立票券出售,也可以随门票或品鉴套餐附赠、作为参观体验的一部分。价格由您定,随时可以调整。
三种模式:无前期费用的收益分成、每月 £500 起的订阅,或 £1,000 起的预付费点数——例如用于团体预订。上线服务已包含。
Musa 可通过 API 或简单的数据导出对接票务或 CRM 系统;如果您愿意,内置支付也可以端到端完成交易。









