受到全球文化机构的信赖

Musa 为三大洲的 40 余种语言提供导览体验,从艺术博物馆到考古遗址。

Blooloop Innovation Awards
Museo Miraflores
El Capricho de Gaudí
Podere Fonte Martino
Lentos Kunstmuseum Linz
Museo del Deporte
Culture3r
Borealis
Noiseless Design
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扩大接待量,不用排班表

讲解员一旦订满,人工带团就无法再扩容。自助语音导览在访客自己的手机上运行,您的上限是场地,而不是人手。

每种语言都有,无需多语种招聘

40+ 种语言全部包含。来自东京的访客和来自图卢兹的访客可以在同一天走同一条路线,各自使用自己的语言,而您不必招聘一名多语种讲解员。

每日访客量不设上限

不存在下一个可预约时段。自助导览在访客进门的那一刻开始,只要营业就随时可用,再火爆的周六也不必把人拒之门外。

把人手放在利润所在

当参观自动运转起来,您的团队就能腾出手来主持品鉴、照看商店、与真正想购买的访客交谈,而不是每小时重复同一趟带队讲解。

您的路线,您说了算

生产中的厂区不是展厅。访客去哪里、听什么、进入前先被告知什么,都由您决定。

路线由您设计

停靠点和顺序由您设定。导览带着访客按自己的节奏逐站走完您的厂区,从糖化槽到仓库再到酒吧。

您的安全须知,用他们的语言

访客进入生产区域之前,会先用自己的语言听到您制定的安全须知,确保每位访客不仅听到规定,而且真正听懂。

基于您内容的回答

访客一路上可以向导览提出任何问题,它只依据您提供的资料作答。您的故事,您的工艺,您的事实。

一场自助生产参观如何进行

从大门到品鉴室:由您设计的访客旅程,在他们自己的手机上完成。

1

入口扫码

访客在大门或售票处扫描二维码,参观随即开始——使用他们自己的语言,无需发放任何设备。

2

安全须知先行

访客进入生产区域之前,先用自己的语言听完您制定的安全须知,确保规定被听到、也被听懂。

3

按自己的节奏走过生产区

糖化槽、蒸馏器、发酵车间、仓库:导览沿您的路线逐站讲解,访客可以在好奇的地方尽情停留。

4

一路随时提问

访客可以问任何问题——工艺、酒桶、原料——导览只依据您提供的资料作答。

5

在最关键的地方收尾

路线的终点是品鉴区和商店,您的团队可以专心接待、斟酒和销售,而不是重复带队讲解。

啤酒厂、蒸馏厂和酒庄各有专属的参观路线

同一个平台,为三类场所量身调校。

啤酒厂

生产中的厂房嘈杂而忙碌。访客戴着自己的耳机按自己的节奏聆听,厂房之间导览音频可离线继续播放。

蒸馏厂

蒸馏器、酒桶和限制区域:路线走到哪里完全由您定义,每个敏感区域之前都会先播放您的安全须知。

酒庄

庄园漫步穿过葡萄园和酒窖,最终抵达品鉴。在户外,导览通过移动数据在访客自己的手机上运行。

人工带团还是自助语音导览?

许多场所两者并行。这份对比说明了每种形式真正适合的场景。

人工带团还是自助语音导览?
定时人工讲解团自助语音导览(Musa)
开始时间固定时段;售罄即无访客随到随开始,覆盖全部营业时间
人员投入每团每场都需要一名讲解员您的团队转而主持品鉴、照看商店
语言取决于讲解员会说的语言包含 40+ 种语言
接待量受排班和团队规模限制上限是场地,而不是人手
安全须知现场口头讲解,使用带团的语言您的安全须知,在进入生产区域前以每位访客自己的语言播放
营收按讲解团场次售票单独售卖或与门票打包;支付功能内置

语音导览,本该如此

导游和录音之间有天壤之别。您的访客会感受到。查看所有功能

策展从未如此轻松

像卖门票一样卖导览

参观本身就是一件产品。Musa 负责处理交易,让导览从第一天起就开始创收。

内置支付

访客直接在手机上为参观付费,支持 135+ 种货币。不用加收银台,不用另设票务系统,现场也无需经手现金。

单独收费或打包出售

可以把参观作为独立票券出售,也可以随门票附赠、作为参观体验的一部分。价格由您定,随时可以调整。

契合您的商业模式

可选无前期费用的收入分成、便于预算的固定订阅,或面向团体和活动的预付场次额度。访客结构变化时,模式也可以随之切换。

已在托斯卡纳的一家酒庄开启体验

托斯卡纳酒庄 Podere Fonte Martino 用 Musa 运营参观。宾客以自己的语言自助游览庄园,品鉴环节也包含在内。

从零起步的定价

无安装费,含上线部署。可选无前期费用的收益分成、每月 £500 起的订阅,或 £1,000 起的预付费点数。

收益分成 · 前期 £0订阅 · £500/月起预付费 · £1,000 起
查看定价

啤酒厂、蒸馏厂和酒庄常问的问题

可以。导览音频支持离线播放,在厂房之间和信号盲区仍会继续。实时 AI 回答在手机离线时暂停,连接恢复后继续。

路线只通向您设定的地方,而且访客进入生产区域之前会先用自己的语言听到您的安全须知。导览是对现有物理隔离和标识的补充,而不是替代。

可以。内容完全由您掌控:品鉴停靠点之前播放什么、提示如何措辞都由您决定,访客会用自己的语言听到这些提示。

两种方式都行。可以把参观作为独立票券出售,也可以随门票或品鉴套餐附赠、作为参观体验的一部分。价格由您定,随时可以调整。

三种模式:无前期费用的收益分成、每月 £500 起的订阅,或 £1,000 起的预付费点数——例如用于团体预订。上线服务已包含。

Musa 可通过 API 或简单的数据导出对接票务或 CRM 系统;如果您愿意,内置支付也可以端到端完成交易。