Vertraut von Kultureinrichtungen weltweit
Musa betreibt geführte Erlebnisse in über 40 Sprachen auf drei Kontinenten, von Kunstmuseen bis zu archäologischen Stätten.
So bringt Musa Besucher ans Ziel
Keine Beacons, keine Indoor-Ortungshardware, keine App zum Installieren. Musa arbeitet mit dem, was Besucher ohnehin in der Tasche haben.
1Der Besucher sagt, wo er ist
Er scannt einen QR-Code an seiner aktuellen Station, sagt dem Guide, in welchem Raum er steht, oder beschreibt einfach, was er sieht. Der Guide versteht das, macht Vorschläge und übernimmt von dort.
2Der Guide sagt den Weg an
Musa gibt gesprochene Schritt-für-Schritt-Wegbeschreibungen auf Basis Ihres Grundrisses: die Haupttreppe hinauf, zweiter Raum rechts.
3Funktioniert im ganzen Gebäude
Die Wegbeschreibungen reichen über Etagen und Flügel hinweg. Nichts an Wänden oder Decken zu montieren, nichts für Besucher zum Herunterladen.
Was Musa ist – und was nicht
Indoor-Navigation heißt meist: ein blauer Punkt auf einer Karte, gespeist von installierter Hardware. Musa geht einen anderen Weg: gesprochene Wegbeschreibungen auf Basis Ihres Grundrisses. Diese Grenze ist wichtig, deshalb steht sie hier ausdrücklich.
Was es leistet
- Spricht Schritt-für-Schritt-Wegbeschreibungen auf Basis Ihres Grundrisses – mit Räumen, Treppen und Orientierungspunkten, die Besucher wirklich sehen
- Verortet Besucher, wenn sie einen QR-Code scannen, ihren Raum nennen oder einfach beschreiben, was um sie herum ist
- Beantwortet „Wo ist …?“ für Galerien, Exponate, Toiletten, Ausgänge, Café und Shop – in der Sprache des Besuchers
- Funktioniert über Etagen und Flügel hinweg, drinnen und draußen, ohne Montage an Wänden oder Decken
Was es nicht ist
- Keine durchgehende Blue-Dot-Ortung: Musa verfolgt die Position des Besuchers nicht in Echtzeit und routet nicht automatisch mitten im Gehen um
- Keine Beacon-, Bluetooth- oder UWB-Installation – es gibt keine Ortungshardware zu kaufen, zu kalibrieren oder zu warten
- Kein Notfall- oder Evakuierungssystem – es ergänzt Ihre Beschilderung, statt Sicherheitsinfrastruktur zu ersetzen
Gesperrte Räume, umgehängte Exponate und geänderte Wege sind eine Frage der Inhalte: Ihr Team aktualisiert den Grundriss oder die betroffene Station in Studio und veröffentlicht – in Minuten, ohne Hardware anzufassen.
Eine optionale Audioguide-Ebene
Die Navigation funktioniert allein oder mit der ganzen Tour. Derselbe Guide, der Besucher in einen Raum führt, kann ihnen auch erklären, was dort zu sehen ist.
Nie mehr überlegen, wohin als Nächstes
Tausende Gespräche. Erkenntnisse, um Ihre Besucher wirklich zu verstehen.
Fragen Sie, was Sie wollen — mit Antworten, denen Sie vertrauen können
Ihr Grundriss ist die Tour
Musa navigiert nicht auf einer abstrakten Karte. Es navigiert durch Ihr Gebäude, so wie Ihr Team und Ihre Beschilderung es beschreiben.
Beim Onboarding eingespielt
Teilen Sie Ihren Grundriss mit den übrigen Materialien, und wir spielen ihn beim Onboarding ein, zusammen mit Katalogen, Medien und Transkripten.
Ihre Räume, Ihre Orientierungspunkte
Wegbeschreibungen beziehen sich auf Räume, Treppen und Orientierungspunkte, die Ihre Besucher tatsächlich sehen, nicht auf Kompassrichtungen oder Rasterkoordinaten.
Nicht nur für Tour-Teilnehmer
Frei umherlaufende Besucher können jederzeit fragen: "Wo ist die ägyptische Galerie?" Die Wegführung ist verfügbar, wann immer jemand sie braucht, nicht nur auf einer geführten Route.
Beschilderung, Beacons oder gesprochene Wegführung?
Drei ehrliche Optionen für die Wegführung im Museum. Sie lösen unterschiedliche Probleme, zu sehr unterschiedlichen Betriebskosten.
| Beschilderung & Faltpläne | Beacon-/Bluetooth-Systeme | Gesprochene Wegführung mit Musa | |
|---|---|---|---|
| Hardware | Gedruckte Schilder und Pläne | Sender, die im ganzen Gebäude installiert und gewartet werden | Keine – QR-Codes und das eigene Smartphone der Besucher |
| Besuchererlebnis | Lesen, orientieren, den Plan deuten | Blauer Punkt auf einer Karte, meist in einer App | Gesprochene Wegbeschreibungen in der eigenen Sprache |
| Aktualisierungen | Neu drucken und neu aufhängen | Hardware neu kalibrieren und warten | Grundriss oder Station in Studio bearbeiten, in Minuten veröffentlichen |
| Sprachen | So viele, wie aufs Schild passen | Abhängig von der Begleit-App | Über 40 Sprachen inklusive |
| Ortung | Keine | Durchgehendes Tracking im ganzen Gebäude | Auf Anfrage: QR-Scan, Raumname oder Beschreibung – kein durchgehendes Tracking |
Die Fragen, die Ihre Info-Theke den ganzen Tag hört
In laufenden Musa-Installationen drehen sich 20 bis 30 Prozent der Besucherfragen um den Weg. Der Guide beantwortet sie direkt vor Ort, damit Ihr Team es nicht tun muss.
Im El Capricho de Gaudí, das rund 250.000 Besucher pro Jahr empfängt, führt Musa Besucher durch Haus und Gärten als eine durchgehende Route, drinnen wie draußen.
Kuratieren leicht gemacht
1. Hochladen
Teilen Sie Ihr vorhandenes Material, von Katalogen bis zu Grundrissen. Wird automatisch in einen Wissensgraphen verwandelt.
2. Gestalten
Konzentrieren Sie sich auf die Geschichte statt auf das Skript. Wählen Sie Stationen, Tonalität, Sprachen und Leitplanken.
3. Feedback
Sehen Sie, was ankommt und was fehlt. Änderungen in Minuten, nicht Monaten.
1. Hochladen
Teilen Sie Ihr vorhandenes Material, von Katalogen bis zu Grundrissen. Wird automatisch in einen Wissensgraphen verwandelt.
2. Gestalten
Konzentrieren Sie sich auf die Geschichte statt auf das Skript. Wählen Sie Stationen, Tonalität, Sprachen und Leitplanken.
3. Feedback
Sehen Sie, was ankommt und was fehlt. Änderungen in Minuten, nicht Monaten.
Preise, die bei null beginnen
Keine Einrichtungsgebühren, Onboarding inklusive. Wählen Sie Umsatzbeteiligung ohne Vorabkosten, ein Abonnement ab 500 £ im Monat oder Prepaid-Guthaben ab 1.000 £.
Fragen zur Besuchernavigation
Nein. Es gibt überhaupt keine Ortungshardware. Die Wegbeschreibungen basieren auf Ihrem Grundriss, und Besucher verorten sich per QR-Scan, Raumname oder einer kurzen Beschreibung.
Der Besucher sagt es ihm: Er scannt den QR-Code an seiner aktuellen Station, nennt den Raum, in dem er steht, oder beschreibt, was er sieht. Der Guide übernimmt von dort und spricht den Weg an.
Ja. Die Wegbeschreibungen reichen über Etagen und Flügel hinweg – die Haupttreppe hinauf, zweiter Raum rechts –, weil sie Ihrem Grundriss folgen, nicht einer Funkkarte.
Sie teilen ihn mit Ihren übrigen Materialien, und wir lesen ihn beim Onboarding ein, zusammen mit Katalogen, Medien und Transkripten. Ein eigenes Formatprojekt ist nicht nötig.
Ihr Team aktualisiert den Grundriss oder die betroffenen Stationen in Studio und veröffentlicht. Der nächste Besucher, der scannt, bekommt Wegbeschreibungen, die die Änderung berücksichtigen – ohne Hardware umzukonfigurieren.
Nein. Die Wegführung läuft im selben browserbasierten Guide wie die Tour: QR-Code scannen und fragen. Sie steht auch frei umherlaufenden Besuchern zur Verfügung, nicht nur Tour-Teilnehmern.